Dos agentes —ventas y soporte— por voz, WhatsApp y chat. Empieza gratis y escala cuando lo necesites.
Precios en USD.
Lite
IA en chat para equipos pequeños.
+ IVA local según tu país
Lo que incluye
Sin voz IA
IA solo en chat
Hasta 2
agentes humanos
1número
de WhatsAppextras: $25 USD/mes c/u
1,000emails
de campañas al mes
Costos de uso
WhatsApp IA: $0.04 USD / respuesta de IA (procesamiento IA)
Bot de menús (sin IA): $0.01 USD / sesión
Documento leído con IA (OCR): $0.05 / documento
Notas de voz transcritas con IA: incluidas
Starter
Para equipos que empiezan a escalar.
+ IVA local según tu país
Lo que incluye
600min
de voz IA al mes
Hasta 5
agentes humanos
1número
de WhatsAppextras: $25 USD/mes c/u
1,000emails
de campañas al mes
Costos de uso
Minuto de voz adicional: $0.75 USD
WhatsApp IA: $0.04 USD / respuesta de IA (procesamiento IA)
Bot de menús (sin IA): $0.01 USD / sesión
Documento leído con IA (OCR): $0.05 / documento
Notas de voz transcritas con IA: incluidas
Growth
Más demos, más agentes, más pipeline.
+ IVA local según tu país
Lo que incluye
2,000min
de voz IA al mes
Hasta 10
agentes humanos
1número
de WhatsAppextras: $25 USD/mes c/u
5,000emails
de campañas al mes
Costos de uso
Minuto de voz adicional: $0.65 USD
WhatsApp IA: $0.04 USD / respuesta de IA (procesamiento IA)
Bot de menús (sin IA): $0.01 USD / sesión
Documento leído con IA (OCR): $0.05 / documento
Notas de voz transcritas con IA: incluidas
Scale
Para organizaciones con operación a gran escala.
+ IVA local según tu país
Lo que incluye
4,500min
de voz IA al mes
Hasta 20
agentes humanos
1número
de WhatsAppextras: $25 USD/mes c/u
15,000emails
de campañas al mes
Costos de uso
Minuto de voz adicional: $0.50 USD
WhatsApp IA: $0.04 USD / respuesta de IA (procesamiento IA)
Bot de menús (sin IA): $0.01 USD / sesión
Documento leído con IA (OCR): $0.05 / documento
Notas de voz transcritas con IA: incluidas
¿Necesitas algo más o tienes dudas?
Más agentes, integraciones a medida, un plan especial o cualquier pregunta — levanta tu requerimiento y te respondemos.
Clientes nuevos
🎯 Prospección en frío (Lead Finder)
Encuentra negocios como tu cliente ideal por giro y zona, les escribe por correo uno por uno con IA desde tu dominio (tres correos en una semana) y, cuando responden, detiene la secuencia, clasifica la respuesta, abre el deal en tu pipeline y deja el borrador listo para que apruebes — o contesta sola si lo prendes.
Se suma a cualquier plan de pago, Lite incluido, y se activa en un clic desde Mi plan → Add-ons (prorrateado por los días que quedan del ciclo). Los seguimientos no consumen el cupo y los correos no descuentan de tu cuota de campañas. Necesitas tu dominio de correo verificado: los correos salen a tu nombre. Sin permanencia.
También puedes sumar: número de WhatsApp adicional $25 USD/mes · agente humano adicional $19 USD/mes · API de envíos de WhatsApp $25 USD/mes. Todos desde tu panel, al instante.
💬 WhatsApp con IA — incluido en todos los planes
ValerIA y OlivIA atienden tu WhatsApp por $0.04 USD por respuesta de la IA, facturado a fin de mes — pagas solo cuando tus agentes trabajan (los mensajes de tus clientes y de tu equipo no cuestan). Como referencia, la IA de Meta cuesta ~4–5¢ por mensaje. En el trial, las primeras 150 respuestas son gratis. Define tu tope de gasto mensual y la IA jamás lo rebasará.
Cargo por el procesamiento de IA de Lead Lab, por cada respuesta que envían tus agentes de IA en canales de texto (WhatsApp, Messenger, Instagram y chat web). No incluye las tarifas de mensajería de WhatsApp, que Meta factura directamente a tu cuenta de WhatsApp Business. Meta puede modificar sus tarifas y políticas sin previo aviso.
📋 Bot de menús (sin IA) — para volumen masivo
Chatbot de botones y listas que atiende en WhatsApp, chat web, Messenger e Instagram por $0.01 USD por sesión. Una sesión es una atención completa: desde que el bot responde hasta que pasa la conversación a tu equipo o a la IA, concluye el flujo o se cierra por inactividad — intercambie 1 o 30 mensajes, es un solo cargo. En el trial, las primeras 200 sesiones son gratis.
Si tu flujo usa el nodo Documento (OCR) — el cliente manda una foto o PDF y la IA extrae los campos que configuraste — cada lectura exitosa cuesta $0.05 USD por documento; un documento ilegible no se cobra. Mismo precio por cada CV analizado con el perfil de Atracción de talento (RRHH). En el trial, los primeros 20 documentos son gratis.
Las notas de voz de tus clientes se transcriben con IA sin costo adicional — incluido en todos los planes: el texto queda en la Bandeja y tu agente responde sabiendo qué dijeron. Tu tope de gasto mensual cubre IA, bot y OCR juntos.
+ IVA según tu país · Sin contratos · Cancela cuando quieras
¿Cuándo se cobra el plan?
El primer cobro es proporcional: al contratar un plan mensual pagas solo los días que faltan para el día 1 del mes siguiente (Stripe te muestra la cifra exacta antes de pagar) y, desde entonces, el plan completo cada día 1, así tu factura cae siempre en la misma fecha. Si contratas en las últimas horas del mes, esas horas van sin cargo y tu primer cobro es el del día 1. Los consumos (minutos extra, respuestas de IA, bot, OCR) se facturan al cierre de cada ciclo. Los planes anuales se pagan completos al contratar y se renuevan en la misma fecha del año siguiente.
¿Qué cuenta como un minuto?
Cualquier tiempo de conversación con tus agentes: ValerIA (ventas) y OlivIA (soporte) comparten el mismo bucket de minutos del plan. Trackeamos en segundos pero facturamos en minutos enteros con redondeo hacia arriba.
¿Qué pasa si excedo mi bucket de minutos?
Por default, tus agentes siguen funcionando y los minutos extra se cobran como overage al final del ciclo de facturación. Si prefieres un cap duro para evitar cargos adicionales, puedes activarlo desde tu dashboard.
¿Los minutos no usados se acumulan al siguiente mes?
No. Cada ciclo mensual empieza con el bucket completo. Los minutos no utilizados no se acumulan al periodo siguiente.
¿Cómo se cobra WhatsApp con IA?
Cobramos $0.04 USD por cada respuesta que envía la IA en WhatsApp, facturado al final del mes, en todos los planes. Pagas solo cuando tus agentes trabajan: los mensajes de tus clientes y los que envía tu equipo humano no cuestan nada. En el trial, las primeras 150 respuestas son gratis. Puedes definir un tope de gasto mensual y la IA nunca lo rebasará. Este cargo corresponde solo al procesamiento de inteligencia artificial de Lead Lab; la mensajería de WhatsApp se paga directo a Meta. Como referencia, la IA nativa de Meta cuesta ~4–5¢ por mensaje.
¿Cómo funciona el add-on de Prospección en frío?
Cuesta $100 USD al mes e incluye 400 negocios contactados al mes (personas nuevas a las que les escribimos; los seguimientos no cuentan). Tú describes a quién quieres y qué vendes; el motor busca todos los días, escribe cada correo con IA desde tu dominio y, cuando alguien responde, abre el deal y deja la respuesta lista para aprobar. Al llegar al cupo te avisamos y los contactos nuevos se reanudan el día 1; los seguimientos y las respuestas nunca se detienen. Puedes pausarlo o cancelarlo cuando quieras. Cada respuesta que envía la IA cuesta lo mismo que una respuesta de IA en WhatsApp ($0.04 USD); si la escribes tú desde cero, no cuesta.
¿Y las tarifas de WhatsApp de Meta?
Son aparte y las cobra Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, a su tarifa oficial por país y sin sobreprecio: las plantillas de campaña, las llamadas salientes y, desde el 1 de octubre de 2026, los mensajes de servicio (todo lo que tu negocio envía dentro de la ventana de 24 h que no es plantilla, como las respuestas de la IA o de tu equipo) que pasen de los 1,000 gratis al mes que Meta da por número. Recibir mensajes no cuesta. El chat web no tiene costo de Meta. Meta puede cambiar sus tarifas y políticas sin previo aviso; ese costo es ajeno a Lead Lab.